Vie privée et clause de non-responsabilité

Copyright et contenu

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Information externe

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Déclaration de respect de la vie privée

Candy Factory traite les données à caractère personnel conformément à cette déclaration de respect de la vie privée. Pour plus d'informations, questions ou commentaires concernant notre déclaration de respect de la vie privée, envoyez un mail à infocandyfactory.be

 

Fins d’utilisation

Candy Factory traite les données à caractère personnel des clients pour  la gestion des commandes et des clients (notamment l’administration de la clientèle, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage et envoi de marketing et des publicités personnalisées).

 

Base juridique du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6.1. (a) autorisation, (b) (nécessaire à l’exécution d’un contrat), (c) (nécessaire pour se conformer à une obligation légale), (f) (nécessaire pour la réalisation de notre intérêt légitime pour faire des affaires) du règlement général sur la protection des données. Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu sur la base de l'article 6.1. a) (autorisation), le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.

 

Délai de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour satisfaire aux dispositions légales (y compris nos obligations comptables).

 

Droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité des données à caractère personnel

Le client a toujours le droit d’accès à ses données à caractère personnel et peut les (faire) corriger si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire supprimer, faire limiter leurs traitements et faire objet au traitement de ses données à caractère personnel sur la base de l’article 6.1 (e) ou (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions. En outre, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, actuelle et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transférer les données à caractère personnel à une autre entreprise.

 

Afin d’exercer les droits ci-dessus, le client est invité à

  • ajuster les paramètres de son compte client lui-même; et / ou
  • envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante: infocandyfactory.be

 

Marketing direct

Le client a le droit de faire objet sans aucun frais à n’importe quel traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing directs.

 

Plainte

Le client a le droit de porter plainte à la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles commission@privacycommission.be).

 

Cookies

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Les informations recueillies par Google sont renvoyées de façon anonyme dans la mesure du possible. Votre adresse IP n'est pas fournie explicite. Les informations seront transmises à et sauvegardées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google propose de respecter les principes de Privacy Shield et est un membre du programme de Privacy Shield du ministère américain du commerce. Cela signifie qu'il existe un niveau de protection approprié pour le traitement des données personnelles éventuelles.

 

Médias sociaux

Sur notre site web nous avons enregistré des boutons destinés à promouvoir (« j’aime ») ou à partager (« tweet ») des pages web sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Ces boutons fonctionnent au moyen de morceaux de code provenant de ces réseaux sociaux. Les cookies sont installés au moyen de ce code. Nous n’avons aucun moyen de contrôler ce type de traitement. Ne manquez pas donc de lire la déclaration relative à la protection de la vie privée de ces réseaux sociaux (qui peut changer régulièrement) afin de savoir ce qu'ils font des données (personnelles) obtenues par le biais de ces cookies.

Les informations recueillies par Google sont renvoyées de façon anonyme dans la mesure du possible. Les informations sont transmises à et sauvegardées par Twitter, Facebook, Google + et LinkedIn sur des serveurs situés aux États-Unis. LinkedIn, Twitter, Facebook et Google + propose de respecter les principes de Privacy Shield et sont membres du programme Privacy Shield du ministère américain du commerce. Cela implique un niveau de protection approprié pour le traitement des données personnelles éventuelles.

 

Droit d’examiner et de corriger ou de supprimer vos données

Vous avez toujours le droit de rectifier ou de supprimer vos données. Consultez notre page de contact. Afin de prévenir les abus, nous vous demandons de vous identifier de manière adéquate. S’il s’agit d’un contrôle des données personnelles associées à un cookie, la demande doit être accompagnée d’une copie du cookie concerné. Vous le retrouvez dans les paramètres de votre navigateur.

 

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Si vous estimez que Candy Factory commet une violation de vos droits à la vie privée, vous êtes prié de le notifier immédiatement à Candy Factory par courrier électronique, et ce à l'adresse suivante : infocandyfactory.be. Nous ferons le nécessaire dans les limites de nos possibilités pour résoudre le problème et de prendre les mesures nécessaires.

 

Litiges

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